MAĞAZA POLİTİKASI / SSS
Havale/EFT ile Verilen Siparişlerde Teslimat
Havale veya EFT ile vereceğiniz siparişlerde, siparişinizin hazırlanabilmesi için TOPLAM Bedelinin, limenitisbag.com’in banka hesabına gönderilmesi gerekmektedir. EFT ve/veya Havale ile yapılan alış verişlerde ödeme bedelinin hesaplarımıza yansımaması durumunda, siparişin iptal edilme süresi 2 gündür. Bu durumda 2 gün süre ile siparişiniz askıda kalır ve ödeme yapılmadığı takdirde sipariş artık İPTAL edilir.
Ödemeniz banka hesabımıza yansıdığı an sipariş hazırlama aşamasına geçilir. Hafta içi saat 15:00'a kadar verilen havaleli siparişiniz (Ödeme gelmesi şartıyla) aynı gün PTT KARGO'ya teslim edilmektedir. Haftasonu (Cumartesi - Pazar) veya resmi bayram tatillerinde, tatilden sonraki ilk iş gününde siparişleriniz PTT kargoya teslim edilmektedir.
Teslimat süresi şu şekilde gerçekleşmektedir. Belirtilen adresinin firmamızın bulunduğu konumdan uzaklığına göre (600 km. ve 600 KM.'den fazlası) için kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi adresinize ulaştırmaktadır.
Ancak MOBİL BÖLGELER için teslimat sürelerinde farklılıklar yaşanmaktadır. Mobil Bölge, PTT kargonun şubesinin olmadığı ve haftanın belirli günleri araçla teslimatın olduğu alanlardır.
Blackwhitebrand.net online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ; Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekeleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
Garanti Koşulları
Garanti Belgesi Yönetmeliğine göre giyim ve tekstil ürünleri garanti kapsamı dışındadır.
13.06.2014 ve Resmî Gazete Sayısı: 29029
Ürün Değişim Koşulları:
Blackwhitebrand.net üzerinden satın alınan ürünün beden değişimi yapılabileceği gibi başka ürünle de değişim yapılabilir. Satın alınan ürünle ilgili değişim talebi olması halinde, ürünü teslim aldığınız gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden yada whatsapp hattımız üzerinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir Değişim ürünü firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile bize ulaştırılmalıdır. Değişim kargo bedeli alıcıya aittir. Firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi haricinde gönderilen ürünler ve değişim talebi iletilmeden gönderilen ürünlerin
değişimi yapılmaz ve kargoları kabul edilmez.
Satın alınan ürünün hatalı ve defolu çıkması halinde ürünü teslim aldığınız gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden yada whatsapp hattı üzerinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile birebir aynı ürün olmak şartıyla ücretsiz olarak değiştirilecektir.
Ayrıca; Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış , sağlık ve hijyen açısından uygun olması ve yeniden satışa sunulabilme şartına bağlıdır.
Ürün değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
Ürün İptal Koşulları:
Blackwhitebrand.net üzerinden satın alınan ürünler kargoya verilmeden önce herhangi bir şarta bağlı kalınmaksızın iptal edilebilir.
Ürün İade Koşulları:
Mesafeli Satış Sözleşmesinde belirtilen İade koşulları esastır.
Ürün iade koşulları: blackwhitebrand.net üzerinden yapılan alışverişlerde hijyen ve firmamızın satış politikası gereği iademiz yoktur.
ÖDEME METODLARI
